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 Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001

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AuteurMessage
credo
Admin
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Messages : 567
Date d'inscription : 31/03/2010
Localisation : Algeria

MessageSujet: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Lun 17 Jan - 0:22

Rappel du premier message :

(¯`·._.·[ Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 ]·._.·´¯)





Auteur(s) : Jean Margerand & Florence Gillet-Goinard
Éditeur(s) : Editions d'Organisation (30 mars 2006)
Langue : Français
Broché : 210 pages
Cartonné : non
Relié : non
Poche : non
ISBN-10 : 2708134949
ISBN-13 : 978-2708134942



Présentation de l'éditeur
Si vous êtes appelé à manager la qualité pour la première fois, comme nouveau responsable ou directeur qualité ou si vous souhaitez entraîner votre entreprise dans une démarche nouvelle qui intègre la qualité à l'ensemble de ses activités quotidiennes, ce livre vous aidera à : construire pas à pas votre système qualité ; mettre en place une approche processus orientée client ; mesurer et améliorer la satisfaction de vos clients ; assurer la conformité de vos produits ou services ; réussir une certification IS0 9001 V2000. Simple et opérationnel, à l'aide d'exemples, de quiz et de fiches synthèse, ce guide vous présente méthodiquement les étapes clés de toute démarche qualité : réalisation d'un diagnostic qualité ; établissement d'un plan d'action ; mise en place d'outils de suivi et d'animation. En vous appuyant sur les conseils pratiques de ce livre, vous utiliserez les bons outils au bon moment et obtiendrez des résultats durables en privilégiant la prévention et l'efficience.




Hébergeur : MégaUpload
Format : PDF
Résolution :
Langue : Francais
Nombre de pages :
Découpé avec : Aucun
Nombre de fichiers : 1 Fichiers
Taille des fichiers : 1.15 Mo
Taille totale : 1.15 Mo



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Mot de pass : Aucun

Total du post: 1.15 Mo


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AuteurMessage
fadli



Messages : 313
Date d'inscription : 27/09/2011

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Dim 27 Nov - 17:23

merci
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gouraya06



Messages : 361
Date d'inscription : 02/12/2011

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Sam 3 Déc - 1:23

merci
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hind



Messages : 16
Date d'inscription : 25/11/2011

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Dim 4 Déc - 1:29

merci
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Farid



Messages : 136
Date d'inscription : 01/12/2011

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Mar 6 Déc - 11:46

merci
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azdod



Messages : 15
Date d'inscription : 23/12/2011

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Ven 23 Déc - 4:08

merciii
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riverwonder



Messages : 38
Date d'inscription : 06/01/2012

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Ven 6 Jan - 2:45

Merci beaucoup !!!
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jefree



Messages : 6
Date d'inscription : 26/03/2012

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Ven 28 Sep - 15:08

thks
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mahoukou



Messages : 194
Date d'inscription : 14/12/2011

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Sam 10 Nov - 23:08

merci
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martinflower



Messages : 20
Date d'inscription : 25/12/2010

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Lun 11 Fév - 21:33

Merci beaucoup !!!
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aousgimoez2005



Messages : 1
Date d'inscription : 19/02/2013

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Mar 19 Fév - 14:58

merci
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edenasis



Messages : 36
Date d'inscription : 19/03/2013

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Mar 19 Mar - 11:35

merci
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bemorpheus



Messages : 5
Date d'inscription : 29/07/2013

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Lun 29 Juil - 23:28

merci
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jeje76



Messages : 73
Date d'inscription : 30/07/2013

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Mar 30 Juil - 14:32

pour lire
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mortellement



Messages : 4
Date d'inscription : 11/05/2015

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Lun 11 Mai - 0:32

OUI
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mortellement



Messages : 4
Date d'inscription : 11/05/2015

MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Lun 11 Mai - 0:38

BON
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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   

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Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001
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