Monnaie Courante
Bienvenue dans le monde de la finance.
Professionnel de la finance, particulier ou entrepreneur...
Rejoignez-nous pour un partage des connaissances!

Monnaie Courante

Toute la finance
 
PortailAccueilFAQS'enregistrerConnexion
L'arrêt des services de MegaUpload nous contraint à recharger tous nos fichiers sur un autre hébergeur. Les liens seront remplacés progressivement.
Certains liens de téléchargement sont cachés. Pour les faire apparaitre, il suffit de poster une réponse.
Derniers sujets
» Gestion des opérations import-export, BTS CI 1e et 2e année : Corrigés
par komlanas Jeu 20 Juil - 22:12

» Traité de gestion bancaire
par TCHABIO Mar 11 Juil - 18:10

» Les réclamations clients: Un nouvel outil de fidélisation et de différentiation
par TCHABIO Mar 11 Juil - 15:00

» Etudes marketing : Des études de marché au Consumer Insight
par TCHABIO Mar 11 Juil - 14:54

» L'accueil client
par TCHABIO Mar 11 Juil - 13:41

» Introduction à la comptabilité : Cas pratiques
par Moezzzouari Jeu 4 Mai - 1:39

» Collection DUNOD DCG et DSCG
par Moezzzouari Mer 3 Mai - 23:59

» Normes comptables internationales IAS/IFRS : Avec exercices d'application corrigés
par Moezzzouari Mer 3 Mai - 22:56

» Audit interne : Ce qui fait débat
par kamal_k Mar 2 Mai - 2:31

Navigation
 Portail
 Index
 Membres
 Profil
 FAQ
 Rechercher
Forum
Partenaires
Forum gratuit


Tchat Blablaland



Partagez | 
 

  Optimisez votre conquête clients

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
credo
Admin
avatar

Messages : 567
Date d'inscription : 31/03/2010
Localisation : Algeria

MessageSujet: Optimisez votre conquête clients    Mar 23 Nov - 1:25

(¯`·._.·[ Optimisez votre conquête clients : Méthodologie et leviers stratégiques ]·._.·´¯)

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Auteur(s) : Pierre Morgat
Éditeur(s) : Eyrolles (25 mai 2010)
Langue : Français
Broché : 276 pages
Cartonné : non
Relié : non
Poche : non
ISBN-10 : 2212546270
ISBN-13 : 978-2212546279

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Présentation de l'éditeur
Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu'il s'agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les enjeux économiques et sociaux sont considérables. Quelles méthodes et étapes suivre ? Quelles sont les meilleures pratiques en France et à l'international ? Quels sont les acteurs impliqués, les compétences, les outils et moyens nécessaires ? Qui doit manager la conquête ? Comment mesurer l'efficacité et le ROI des campagnes ? Comment financer la conquête ? L'auteur, spécialiste de la relation client, répond à ces questions en alternant apports méthodologiques et cas concrets. L'ouvrage est étoffé de nombreuses études de cas, de témoignages de dirigeants (PDG, DG, DRH, décideurs marketing, communication, commercial, formation...) et d'experts de tous secteurs et de toutes cultures. La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s'articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s'avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête.


[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Hébergeur : MégaUpload
Format : PDF
Résolution :
Langue : Francais [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Nombre de pages :
Découpé avec : Aucun
Nombre de fichiers : 1 Fichiers
Taille des fichiers : 3.21 Mo
Taille totale : 3.21 Mo

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Téléchargement
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]



Mot de pass : Aucun

Total du post: 3.21 Mo

Revenir en haut Aller en bas
http://monnaie-courante.algeriaforum.net
renardlechat



Messages : 109
Date d'inscription : 28/09/2010

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Lun 29 Nov - 22:07

merci
Revenir en haut Aller en bas
rachida_m_m



Messages : 131
Date d'inscription : 29/11/2010

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mer 1 Déc - 11:20

merciiiii
Revenir en haut Aller en bas
gazzar



Messages : 326
Date d'inscription : 16/12/2010

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 24 Déc - 0:17

merci
Revenir en haut Aller en bas
mokaro



Messages : 169
Date d'inscription : 22/12/2010

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 24 Déc - 1:27

merci
Revenir en haut Aller en bas
salonzo



Messages : 167
Date d'inscription : 20/01/2011
Age : 32
Localisation : Dakar

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Lun 31 Jan - 0:14

Merci
Revenir en haut Aller en bas
BWETA



Messages : 281
Date d'inscription : 02/09/2010

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 22 Fév - 15:59

BON! MERCI
Revenir en haut Aller en bas
Virginie



Messages : 141
Date d'inscription : 05/03/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Sam 5 Mar - 16:38

merci
Revenir en haut Aller en bas
vikk56



Messages : 175
Date d'inscription : 09/03/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mer 9 Mar - 17:09

merci
Revenir en haut Aller en bas
mombrel



Messages : 139
Date d'inscription : 16/03/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Jeu 24 Mar - 20:32

ci
Revenir en haut Aller en bas
saadi712



Messages : 180
Date d'inscription : 25/03/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 25 Mar - 14:47

merci bien
Revenir en haut Aller en bas
urgan2009



Messages : 228
Date d'inscription : 29/03/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Jeu 31 Mar - 13:50

MERCI BIEN
Revenir en haut Aller en bas
anelka21



Messages : 228
Date d'inscription : 01/04/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 1 Avr - 2:38

chouette
Revenir en haut Aller en bas
ali jijel



Messages : 280
Date d'inscription : 10/04/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Jeu 14 Avr - 18:28

merci
Revenir en haut Aller en bas
play2001



Messages : 204
Date d'inscription : 26/04/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mer 27 Avr - 15:07

merci
Revenir en haut Aller en bas
reyace



Messages : 152
Date d'inscription : 18/05/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Sam 21 Mai - 22:35

merci
Revenir en haut Aller en bas
oualimr



Messages : 191
Date d'inscription : 17/05/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Dim 22 Mai - 17:11

MERCI
Revenir en haut Aller en bas
youba al



Messages : 119
Date d'inscription : 12/04/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Lun 23 Mai - 15:56

thx
Revenir en haut Aller en bas
saigoodman



Messages : 25
Date d'inscription : 24/05/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 24 Mai - 13:49

merci
Revenir en haut Aller en bas
max83000



Messages : 65
Date d'inscription : 14/06/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Dim 3 Juil - 17:31

merci
Revenir en haut Aller en bas
raulone



Messages : 157
Date d'inscription : 30/06/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 5 Juil - 11:35

merci
Revenir en haut Aller en bas
ayouub



Messages : 327
Date d'inscription : 02/06/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Dim 10 Juil - 18:24

mrc
Revenir en haut Aller en bas
asidik



Messages : 191
Date d'inscription : 16/07/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 19 Juil - 20:59

thx
Revenir en haut Aller en bas
amriadil



Messages : 165
Date d'inscription : 26/05/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 26 Juil - 16:47

mrc
Revenir en haut Aller en bas
bling_blang



Messages : 346
Date d'inscription : 21/08/2011

MessageSujet: merci   Mar 23 Aoû - 12:37

merci
Revenir en haut Aller en bas
netchaiev6



Messages : 24
Date d'inscription : 26/08/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 30 Aoû - 2:17

good
Revenir en haut Aller en bas
wassiademola



Messages : 81
Date d'inscription : 19/08/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 16 Sep - 11:01

merci
Revenir en haut Aller en bas
babou



Messages : 208
Date d'inscription : 15/06/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 16 Sep - 13:07

Merci
Revenir en haut Aller en bas
fatmail



Messages : 295
Date d'inscription : 19/09/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 20 Sep - 5:44

cool
Revenir en haut Aller en bas
mouncef fillaly



Messages : 116
Date d'inscription : 21/09/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mer 21 Sep - 19:38

merciiiiiiiii
Revenir en haut Aller en bas
suplaye



Messages : 125
Date d'inscription : 03/09/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 7 Oct - 13:36

cool
Revenir en haut Aller en bas
kimo224



Messages : 223
Date d'inscription : 15/03/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mer 12 Oct - 4:33

merci
Revenir en haut Aller en bas
bacha21



Messages : 66
Date d'inscription : 17/11/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Jeu 17 Nov - 15:58

merci
Revenir en haut Aller en bas
thierry.dewis



Messages : 103
Date d'inscription : 03/11/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Sam 19 Nov - 20:45

Merci beaucoup
Revenir en haut Aller en bas
Farid



Messages : 136
Date d'inscription : 01/12/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 2 Déc - 20:32

thnx a lot
Revenir en haut Aller en bas
gouraya06



Messages : 361
Date d'inscription : 02/12/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Ven 2 Déc - 22:59

merci
Revenir en haut Aller en bas
djerba11



Messages : 20
Date d'inscription : 15/12/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Jeu 15 Déc - 22:08

renardlechat a écrit:
merci
Revenir en haut Aller en bas
ibrahimakhole



Messages : 11
Date d'inscription : 19/12/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 20 Déc - 10:49

merci
Revenir en haut Aller en bas
elmafkouss



Messages : 234
Date d'inscription : 15/02/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 20 Déc - 13:59

tres utile merci
Revenir en haut Aller en bas
chatxxnoir



Messages : 198
Date d'inscription : 08/03/2011

MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    Mar 24 Jan - 1:06

merc i
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: Optimisez votre conquête clients    

Revenir en haut Aller en bas
 
Optimisez votre conquête clients
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Optimisez votre plate-forme logistique
» Quand vous signez un chèque tiré de votre chéquier...
» Liste de clients
» TAPE A L'OEIL : Préparez votre panier jusqu'à -50%
» Etats de compte clients

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Monnaie Courante :: La place financière :: Métiers de la banque :: Marketing & action commerciale-
Sauter vers: