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 Adopter l'accueil-attitude

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AuteurMessage
credo
Admin
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Messages : 567
Date d'inscription : 31/03/2010
Localisation : Algeria

MessageSujet: Adopter l'accueil-attitude   Sam 16 Oct - 18:58

(¯`·._.·[ Adopter l'accueil-attitude]·._.·´¯)

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Éditeur(s) : Eyrolles (16 octobre 2008)
Langue : Français
Broché : 148 pages
Cartonné : non
Relié : non
Poche : non
ISBN-10 : 2212542089
ISBN-13 : 978-2212542080

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Présentation de l'éditeur
Accueillir sur place ou au téléphone un visiteur, un client, un partenaire, un patient, un usager, c'est le recevoir et le guider pour qu'il trouve ce qu'il est venu chercher. C'est votre métier si vous êtes chargé (e) de l'accueil, responsable d'une équipe d'accueil dans tous les types d'organisation ou encore formateur ou consultant. C'est votre responsabilité si vous êtes collaborateur, manager, puisque, en accueillant, vous véhiculez l'image de votre entreprise. Ce guide ABIS d'autoformation vous permet de faire vivre au quotidien un accueil de qualité, professionnel, efficace, rapide et bienveillant. Il suit le cheminement de vos besoins successifs au fur et à mesure de votre progression et vous fournit de nombreux tests et outils pour éviter les écueils et améliorer sans cesse votre pratique.


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Format : PDF
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solaetimi



Messages : 48
Date d'inscription : 30/10/2010

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 30 Oct - 17:11

tres utile merci
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renardlechat



Messages : 109
Date d'inscription : 28/09/2010

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 19 Nov - 22:03

merci
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gazzar



Messages : 326
Date d'inscription : 16/12/2010

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 24 Déc - 0:19

thinks
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mokaro



Messages : 169
Date d'inscription : 22/12/2010

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Lun 27 Déc - 8:38

merci
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anna



Messages : 244
Date d'inscription : 21/01/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 21 Jan - 17:16

merci pour le partage
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ziitty



Messages : 16
Date d'inscription : 29/01/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 29 Jan - 21:22

thx
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paulleblanc



Messages : 298
Date d'inscription : 29/01/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Dim 30 Jan - 16:08

thx
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micipsa



Messages : 200
Date d'inscription : 24/12/2010

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Dim 30 Jan - 18:19

merci
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Virginie



Messages : 141
Date d'inscription : 05/03/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 5 Mar - 16:48

merci
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djalilpap



Messages : 110
Date d'inscription : 15/02/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 5 Mar - 20:47

1
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credo
Admin
avatar

Messages : 567
Date d'inscription : 31/03/2010
Localisation : Algeria

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Dim 6 Mar - 1:28

djalilpap a écrit:
1

Bonjour,

Est-ce trop vous demander d'écrire un mot complet?
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fouadma82



Messages : 137
Date d'inscription : 02/03/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Dim 6 Mar - 11:53

top
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vikk56



Messages : 175
Date d'inscription : 09/03/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mer 9 Mar - 17:17

merci
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lsagabest74



Messages : 138
Date d'inscription : 15/10/2010

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Lun 14 Mar - 13:29

merci bcp
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bizromero



Messages : 271
Date d'inscription : 28/02/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Lun 14 Mar - 13:53

merci
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chatxxnoir



Messages : 198
Date d'inscription : 08/03/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mer 16 Mar - 1:24

merci
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mombrel



Messages : 139
Date d'inscription : 16/03/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 26 Mar - 18:56

mci
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urgan2009



Messages : 228
Date d'inscription : 29/03/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Jeu 31 Mar - 13:33

merci beaucoup notre sauveur
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anelka21



Messages : 228
Date d'inscription : 01/04/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 1 Avr - 2:35

ok
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ali jijel



Messages : 280
Date d'inscription : 10/04/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Jeu 14 Avr - 18:29

merci
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play2001



Messages : 204
Date d'inscription : 26/04/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mer 27 Avr - 15:07

merci
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BWETA



Messages : 281
Date d'inscription : 02/09/2010

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Jeu 28 Avr - 12:21

MERCI
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oualimr



Messages : 191
Date d'inscription : 17/05/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 17 Mai - 20:59

MERCI
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reyace



Messages : 152
Date d'inscription : 18/05/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 21 Mai - 22:16

merci
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zenden



Messages : 95
Date d'inscription : 28/05/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 3 Juin - 1:50

merci
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grfa



Messages : 116
Date d'inscription : 04/07/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Lun 4 Juil - 13:07

MERCI
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raulone



Messages : 157
Date d'inscription : 30/06/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 5 Juil - 11:13

merci
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ayouub



Messages : 327
Date d'inscription : 02/06/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Dim 10 Juil - 18:34

mrc
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jokaid



Messages : 58
Date d'inscription : 24/05/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 12 Juil - 13:40

thx
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amriadil



Messages : 165
Date d'inscription : 26/05/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 26 Juil - 18:42

merci
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oussabe



Messages : 192
Date d'inscription : 14/06/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 26 Juil - 20:45

شكرا Smile
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bling_blang



Messages : 346
Date d'inscription : 21/08/2011

MessageSujet: merci   Mar 23 Aoû - 12:14

merci
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wassiademola



Messages : 81
Date d'inscription : 19/08/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 16 Sep - 15:07

merci
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fatmail



Messages : 295
Date d'inscription : 19/09/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 20 Sep - 5:48

Merci.
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moha_boha123



Messages : 127
Date d'inscription : 23/09/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 24 Sep - 22:05

MERC
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kimo224



Messages : 223
Date d'inscription : 15/03/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mer 12 Oct - 4:52

merci
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aqwzsx



Messages : 62
Date d'inscription : 18/09/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Dim 23 Oct - 22:32

thx
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babou



Messages : 208
Date d'inscription : 15/06/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Dim 6 Nov - 16:58

Merci
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thierry.dewis



Messages : 103
Date d'inscription : 03/11/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Sam 19 Nov - 22:53

Merci
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gouraya06



Messages : 361
Date d'inscription : 02/12/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 2 Déc - 23:10

merci
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gouraya06



Messages : 361
Date d'inscription : 02/12/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 2 Déc - 23:16

merci
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Farid



Messages : 136
Date d'inscription : 01/12/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Ven 2 Déc - 23:22

thnx
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ibrahimakhole



Messages : 11
Date d'inscription : 19/12/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 20 Déc - 11:00

merci
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elmafkouss



Messages : 234
Date d'inscription : 15/02/2011

MessageSujet: Re: Adopter l'accueil-attitude   Mar 20 Déc - 13:58

tres utile merci
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